Telefon dzwoni. Halo odbiera. Ty gotujesz.

Pizzeria, sushi, kebab czy burgerownia — Halo odbiera telefony i przyjmuje zamówienia, gdy Twój zespół ma pełne ręce roboty.

Pytania i odpowiedzi

Czy muszę zmieniać numer telefonu?

Nie. Zakładamy zachowanie Twojego obecnego numeru — połączenia są przekierowywane do Halo. Szczegóły przekierowania zależą od Twojego operatora i ustalamy je przy wdrożeniu.

Czy Halo rozumie naturalny język polski?

Tak, Halo jest projektowany do rozmów po polsku językiem naturalnym. Jakość rozpoznawania sprawdzisz w pilotażu — w Twoim lokalu, z Twoimi klientami.

Co jeśli klient zmieni zamówienie podczas rozmowy?

Halo aktualizuje zamówienie na bieżąco i na końcu odczytuje podsumowanie do potwierdzenia, więc klient może jeszcze coś poprawić.

Czy Halo obsługuje dodatki i warianty produktów?

Tak — rozmiary, warianty i dodatki pochodzą z Twojego menu. Przy niejednoznacznościach Halo dopytuje zamiast zgadywać.

Czy można podłączyć Halo do POS?

Zamówienia mogą trafiać do POS przez API, do własnego systemu przez webhook lub na drukarkę kuchenną przez Halo Bridge. Dostępność konkretnej integracji ustalamy indywidualnie.

Co dzieje się, gdy Halo nie rozumie klienta?

Halo dopytuje. Jeśli rozmowa nadal nie prowadzi do jasnego zamówienia, może przekazać ją dalej zgodnie z konfiguracją — np. do pracownika.

Jak chronione są dane klientów?

Przetwarzamy tylko dane potrzebne do realizacji zamówienia, zgodnie z RODO i umową powierzenia przetwarzania. Szczegóły omawiamy przed wdrożeniem.

Jak uruchomić Halo w mojej restauracji?

Wypełnij formularz. Ustalimy menu, zasady przyjmowania zamówień i sposób przekazywania ich do kuchni, a potem uruchomimy pilotaż z 20 połączeniami gratis.